Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" Мы гарантируем Вам право на возврат заказанного товара, который Вам не подошел и не был в использовании, при соблюдении всех норм закона. Право на возврат товара сохраняется на протяжении 14-ти дней с момента получения товара (посылки). В случае возвращения товара после окончания вышеозначенного срока либо товара в некондиционном состоянии - возврат не будет оформлен. Стоимость пересылки товаров в случае отсутстивия брака или дефектов берет на себея покупатель *Товар надлежащего качества – это товар без дефектов, повреждений, технически и программно исправный и отвечающий требованиям, установленным для этой категории продукции. **Товаром ненадлежащего качества следует считать не отвечающий требованиям нормативных документов или предъявляемым к нему требованиям, предоставленной к нему производителем или продавцом информации. Мы покрываем расходы по доставке только в том случае, когда продукт был ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.